個人情報の取り扱い

プライバシーポリシー

相談内容と個人情報の利用目的・管理方法をご案内します。

公開前の案です。事業者情報と運用内容を確定したうえで公開します。現在、フォームからの受付は停止しています。

取得する情報

会社名・屋号、お名前、メールアドレス、お客様が任意に入力した電話番号・サイトURL・相談内容、同意の記録、受付日時・受付番号、流入元情報を取得します。不正送信対策のため、接続元の情報も処理します。

相談内容を、事前の了承なく公開事例や広告素材として使用しません。

サイトの配信、問い合わせの保管、不正送信対策にCloudflareを使用し、通知メールの配信にResendを使用します。これらの事業者が提供する国外の設備で情報が処理される場合があります。サービス提供に必要な範囲で取り扱いを委託し、アクセス権限と秘密情報を管理します。

問い合わせの受付データと通知メールは、原則として受付から90日を目安に削除します。契約に進んだ記録は契約管理のため別途保管します。契約・法令上の保存義務がある記録は、その義務に従います。

アクセス解析を設定している場合も、利用者が「計測に同意する」を選ぶまでGoogle Analyticsを読み込みません。同意後は、相談ボタンの操作やフォーム受付完了などを集計します。氏名、メールアドレス、電話番号、相談本文、受付番号はアクセス解析に送信しません。

設定はブラウザ内の計測設定ボタンから変更できます。フォームの入力内容はブラウザへ継続保存しません。流入情報と受付番号は、操作を引き継ぐ目的で同じタブの一時保存領域を使用します。

ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、または利用目的に必要な業務委託を除き、取得した個人情報を第三者へ提供しません。

保有する情報の確認、訂正、利用停止、削除等をご希望の場合は、下記の窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、適用法令に従って対応します。

窓口：オスピドサービス合同会社
連絡先：tanaka@ospd.biz

サービスや法令の変更に応じて本方針を見直し、このページに掲載します。

本ポリシーは運用条件を確定したうえで適用します。